撐著一把油紙傘行走于悠長雨巷、身著漢服在恢弘殿宇前翩然起舞、化身民國女子臨窗靜讀.......若不注意賬號名稱，很難想象這位抖音網(wǎng)紅竟然是一位副縣長。很多官員向來嚴(yán)肅低調(diào)，但你永遠(yuǎn)不要低估了一位80后女縣長的良好網(wǎng)感。

去年初，國家知識產(chǎn)權(quán)局選派正處級審查員唐翔到安徽省太湖縣掛職擔(dān)任副縣長。在太湖縣的近兩年的時間里，這位80后女縣長不僅熟練運(yùn)用新媒體手段為家鄉(xiāng)擦亮了一張張地域名片，也在基層工作中得以真正認(rèn)識自己的家鄉(xiāng)。

唐翔在拍攝短視頻 

“如果你天天刷抖音，那它只是玩具，但是如果用抖音來做帶貨和推介、政務(wù)服務(wù)，那它就是工具。”12月8日，安慶市委書記魏曉明主持召開基層代表座談會，聽取基層代表對“十四五”規(guī)劃編制工作的意見建議，唐翔以“抖音網(wǎng)紅”的身份受邀在會上發(fā)言。

自今年3月份開通抖音賬號，進(jìn)行直播帶貨并為太湖縣宣傳招商和文旅推介以來，唐翔的抖音號“唐縣長愛太湖”已經(jīng)收獲了18.7萬粉絲，她發(fā)布的400個視頻作品得到了網(wǎng)友145.4萬次的點贊，線上線下帶動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品銷售1000多萬元，并將直播帶貨所得全部用于資助太湖籍的貧困學(xué)生。

明年2月，她即將掛職期滿。近日，澎湃新聞對話唐翔，她向記者分享了自己的網(wǎng)紅修煉之路以及在基層工作中的心得體會。

“利用新媒體是官員的必修課”

澎湃新聞：為什么會想到運(yùn)用直播和短視頻的宣傳方式？

唐翔：說實話在去年我就想過開個人抖音號來推介太湖的農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源，但那時候我剛來掛職還不太熟悉情況，所以主要還是在做摸底和調(diào)研。今年疫情期間，大家都不能出門，很多官員走上了直播帶貨的舞臺。我們縣長的新媒體意識、電商意識比較強(qiáng)，他就提議我們其他三位副縣長一起組成“縣長天團(tuán)”，4月份做一場直播帶貨，在太湖的山水之間推廣我們的地標(biāo)產(chǎn)品。我就在3月開了我的抖音號“唐縣長愛太湖”，為直播預(yù)熱。

澎湃新聞：剛做新媒體時你遇到過什么困難嗎？

唐翔：剛開始的時候其實很忐忑，因為不少體制內(nèi)的同事對運(yùn)用新媒體還是比較保守的。如果領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可的話，在體制內(nèi)就是個高調(diào)的異類。所以從一開始，就有很多同事提醒我注意政治前途，怕我會引起負(fù)面輿論。我就和他們說，我行端坐正，不怕有負(fù)面的評價。而且從工作角度看是有利于當(dāng)?shù)孛撠毠缘模h里的書記和縣長都很支持我。我覺得這兩年自己確實做了件對的事情，對當(dāng)?shù)赜幸妫矌恿税傩赵鍪眨詣e的方面自己也不是太在乎了。

澎湃新聞：你是如何理解新媒體傳播與政府工作之間關(guān)系的？

唐翔：有網(wǎng)友說，市場上的商品魚龍混雜，我只買縣長帶貨的，因為縣長是用自己的政治前途和政府信用背書，但畢竟縣長直播只是起個表率作用，更重要的是縣里電子商務(wù)的全面發(fā)展，那這個時候區(qū)域公共品牌的打造就顯得尤為重要，一方面彰顯品牌質(zhì)量，另一方面也避免縣內(nèi)同質(zhì)化企業(yè)惡性競爭。

我一直認(rèn)為，直播不必是官員的標(biāo)配，但是利用新媒體和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論是官員的必修課。今年的“426世界知識產(chǎn)權(quán)日”，受疫情影響，人群不能線下聚集。我采用了直播連麥的方式和北京的知識產(chǎn)權(quán)專家給大家普及知識產(chǎn)權(quán)知識，有上萬的網(wǎng)友觀看了直播。還有涉及廣大群眾的醫(yī)保、養(yǎng)老、低保等公共服務(wù)項目，平時大家只能看到常規(guī)的政策宣傳，我嘗試拍了個宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的短視頻，當(dāng)天就有30多萬的播放閱讀量，累計下來點擊量有300多萬，獲得了網(wǎng)友們的肯定。

澎湃新聞：直播帶貨的宣傳對太湖縣農(nóng)產(chǎn)品銷售的提升作用怎么樣？

唐翔：現(xiàn)在銷量都挺好的。我可能跟其他縣長不太一樣，我的重心不在帶貨，我的作用在于作表率和對太湖縣全方位的推介。但在這種情況下，我的抖音帶貨銷售額也有三百多萬。很多人直播、拍短視頻都是直接介紹商品，這樣可能賣得快一點。但我是抖音賬號主頁上有商品櫥窗，大家對我的視頻感興趣的話，會去翻櫥窗自己選一點東西下單。我主要側(cè)重推介縣域公共品牌和旅游招商資源，擴(kuò)大整體影響力。

澎湃新聞：網(wǎng)友們對你的直播和短視頻的認(rèn)可度如何？

唐翔：剛開始做的時候，有人認(rèn)為我是作秀，覺得是想出名。還有人評論說，你這么年輕是怎么上去的，對此我并沒有一刪了之，我回答說歡迎您來安徽太湖縣看千重山色萬頃波光，品嘗我們的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，您也可以更年輕。后來網(wǎng)友們看到我堅持做下來了，認(rèn)可度也越來越高。一開始和我杠的人，后來反倒是黑轉(zhuǎn)粉，現(xiàn)在偶爾有不了解情況的人在評論里抬杠，網(wǎng)友們就會跳出來幫我解釋說，這是她的工作，是在為貧困縣宣傳、推介。

澎湃新聞：走紅網(wǎng)絡(luò)之后，找你反映問題的群眾是不是也多起來了？

唐翔：評論和私信我基本上都會看，但是可能沒有時間挨個回。通過這個渠道也能幫助老百姓解決一些問題。比如很多時候，老百姓遇到問題不知道找哪個部門去咨詢、反映，我知道的會在評論和私信里直接回答，不知道的我就給他們提供相應(yīng)部門的電話。

澎湃新聞：很多官員直播帶貨、拍短視頻可能就是嘗個鮮，為什么你一直堅持到現(xiàn)在？

唐翔：一方面，我一直都有這個想法，正好這個風(fēng)口來了，我覺得應(yīng)該抓住。另外一方面，四月份我們“縣長天團(tuán)”直播帶貨，兩天三場線上線下的銷售收入有500多萬，我從中看到了新媒體帶來的商機(jī)，覺得這是一條可以走下去的路，所以后來也就堅持下來。

不光是直播帶貨，像旅游和招商推介，還有政民互動慢慢摸索下來效果也很好。比如招商方面，縣里有一個4億元的項目是粉絲幫忙介紹的，目前正在對接。還有包括一些民宿的投資，也不停的有人在和我咨詢政策。

澎湃新聞：你如何看待現(xiàn)在的網(wǎng)紅干部？

唐翔：走紅是偶然性事件，但推廣是一個積淀的過程。不能想著像一夜暴富一樣，但你堅持下來最后肯定是會有收獲的，而且到后面自然會破除很多誤解，獲得大家的理解。從一開始，我開抖音號只是出于工作方面的考慮，但現(xiàn)在應(yīng)該說做短視頻已經(jīng)成為我業(yè)余生活的一部分。我自己不是很喜歡網(wǎng)紅這個稱呼，我自己不想當(dāng)網(wǎng)紅，我希望家鄉(xiāng)擺脫貧困后，成為網(wǎng)紅打卡地。

打造本土電商直播隊伍

澎湃新聞：你身后有團(tuán)隊幫你做短視頻嗎？目前更新的頻率是怎樣的？

唐翔：沒有團(tuán)隊，短視頻都是我自己在做，我是從三月開始發(fā)短視頻的，到現(xiàn)在平均每天會發(fā)一兩條，一共已經(jīng)有400條短視頻了。因為我不可能每天都有時間去拍，如果方便拍的時候就會多拍一點存著，拍半個小時夠用一兩周。有時候下鄉(xiāng)隨手拍隨手發(fā)，沒有東西發(fā)的時候就會剪輯一段存貨來發(fā)。從策劃、剪輯、配音都是我自己一個人在弄。主要類型包括文旅推介、招商、農(nóng)產(chǎn)品帶貨，也會發(fā)些生活日常和政民互動。

剛開始短視頻發(fā)的不多，也不知道要呈現(xiàn)什么內(nèi)容，開了幾場直播后這個號就算真正做起來了。還有一個意外的契機(jī)，疫情期間大家都不能出門，我就發(fā)了一段攝影師幫忙拍的我在油菜花田里的視頻，結(jié)果這一段被很多媒體轉(zhuǎn)載，他們起的標(biāo)題是“縣長帶你云旅游”，我的賬號一下子就火了。

唐翔在直播帶貨 

澎湃新聞：做了這么多短視頻，你有總結(jié)過新媒體運(yùn)營的心得嗎？

唐翔：不管是直播還是短視頻，我都是利用個人休息時間和工作間隙在做，沒有經(jīng)費(fèi)預(yù)算，我就自己琢磨什么樣的視頻能獲得更大的流量，還有最佳的發(fā)布時間段是什么。慢慢地我就摸索出來中午和晚上吃飯時間是流量的高峰。從抖音號的后臺我發(fā)現(xiàn)，我的粉絲在晚上八九點鐘是最活躍的，所以我一般會在晚上6點左右發(fā)視頻，經(jīng)過算法的推送，到8點多的時候點贊量明顯會多起來。

大數(shù)據(jù)非常厲害，能根據(jù)視頻不同內(nèi)容的關(guān)鍵詞，自動推送到相應(yīng)的興趣人群。上次我查了一下粉絲所在地的分布，雖說安徽省內(nèi)的偏多，但太湖以外的地方占了70%，這個數(shù)量還是很可觀的。我在每次寫文案也注意選擇不同的主題，用不同的思路來全方位的推介，這樣也會讓推送更加精準(zhǔn)。

久久為功，半年下來積攢了18.6萬粉絲，這個數(shù)字和那些網(wǎng)紅明星比肯定不算多，但已經(jīng)是全省縣級領(lǐng)導(dǎo)中粉絲量最高的了。

澎湃新聞：關(guān)注到你也會給縣里做一些電商直播的培訓(xùn)，目前這塊成效如何？

唐翔：直播電商行業(yè)是近幾年才興起的。太湖縣四年前電子商務(wù)交易額還不到一個億，而去年已經(jīng)突破15億元。本地電商直播隊伍既要擴(kuò)大規(guī)模更要提升質(zhì)量，我一直在努力給太湖打造這樣一支隊伍。縣里有一個扶貧車間本來做得不太好，后來一個姑娘開始做直播帶貨，賣紅薯米糖，剛開始直播間都沒有多少觀眾，后來她一直堅持做就開始爆單了，現(xiàn)在也引進(jìn)了八十萬元的設(shè)備，一個小小的米糖行業(yè)就做大了。太湖縣有一個90后腦癱青年，我們?yōu)樗_設(shè)了電商站點，他就靠一個手指頭敲字，通過新媒體平臺，賣特產(chǎn)養(yǎng)活了自己。電商直播全面開花的情況下，要鼓勵擴(kuò)大電商播商隊伍、重點打造直播基地，搶占新的銷售平臺。同時也要全方位系統(tǒng)地培養(yǎng)人才，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)。

“回鄉(xiāng)掛職是我真正認(rèn)識家鄉(xiāng)的開始”

澎湃新聞：太湖是你的家鄉(xiāng)，為什么會來太湖縣掛職？

唐翔：太湖是國家扶貧開發(fā)工作重點縣，國家知識產(chǎn)權(quán)局也很重視扶貧工作。當(dāng)時縣里缺乏知識產(chǎn)權(quán)方面的人才，就通過省市向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出需求，希望能派一個人過來支持。我在局里做過宏觀知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的工作，有機(jī)關(guān)工作的經(jīng)驗，又有專利審查的技術(shù)經(jīng)驗。而且我又是本地人，多少了解情況，能更好地適應(yīng)，可以更快地投入工作。雖然我是太湖縣人，但是我不是任主要領(lǐng)導(dǎo)，是符合回避原則的。

讀大學(xué)前我一直是在太湖生活，但我發(fā)現(xiàn)這次回來掛職才是我真正認(rèn)識家鄉(xiāng)的開始。過去自己對家鄉(xiāng)的了解還很膚淺，也就知道縣城那么幾條路，了解家鄉(xiāng)的一些特產(chǎn)。這次回來后發(fā)現(xiàn)太湖縣的變化非常大，也讓我真正深層次地認(rèn)識到了國家扶貧力度有多大。就光說太湖的城鄉(xiāng)建設(shè)，這5年來其實變化特別大，我在縣城都要開導(dǎo)航，不然找不到路。

唐翔在拍攝短視頻 

澎湃新聞：回到家鄉(xiāng)以后你也接觸了很多基層的扶貧干部，哪些事情讓你印象深刻？

唐翔：扶貧干部都很辛苦，第一書記都是扎根一線，在村里跟群眾同吃同住。特別是太湖縣地處大別山區(qū)，扶貧干部下鄉(xiāng)要經(jīng)歷長時間的奔波。我從去年開始基本上跑遍了太湖的174個村居，到很多貧困生家里了解他們的情況，確定困難學(xué)生，再找我的朋友來一對一資助，并且對接一些企業(yè)來設(shè)立獎學(xué)金。在這個過程當(dāng)中，基層的扶貧干部一直都陪著我，因為對貧困戶家里的情況也非常了解，而且都是感同身受地去為他們考慮。

澎湃新聞：今年太湖縣脫貧摘帽了，在未來鄉(xiāng)村振興的道路上你還有哪些期待？

唐翔：我們不是要擺脫貧困的家鄉(xiāng)而是要讓家鄉(xiāng)擺脫貧困。都希望太湖發(fā)展越來越好，但這不是光靠一兩個官員就能夠解決的，需要58萬太湖人民共同努力，每個人都要盡自己的能力去貢獻(xiàn)一份力量。

太湖的自然資源確實很不錯，千重山色萬頃波光，但如何把老百姓守著的綠水青山變成金山銀山，要找到一個可行的轉(zhuǎn)化路徑。好山好水出好貨，太湖縣又是國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣，有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品接近兩百個種類。我覺得鄉(xiāng)村旅游跟農(nóng)產(chǎn)品上行結(jié)合是一個比較好的點，要通過農(nóng)產(chǎn)品公共品牌化的打造來增加農(nóng)民收入。

現(xiàn)在來太湖的游客挺多，但是可能玩過就走了，怎么把客人留住是一個問題。下一步還是要在做好旅游服務(wù)、豐富游客體驗上下功夫。現(xiàn)在我們太湖的五千年文博園景區(qū)開了一個大型實景光影劇《天仙配新傳》，演出很精彩，也是相當(dāng)于發(fā)展夜游經(jīng)濟(jì)，留住一部分人在這里住宿，進(jìn)一步帶動消費(fèi)。我們有很多好的農(nóng)產(chǎn)品、特產(chǎn)，游客走的時候可以裝滿后備廂的。

太湖縣文化底蘊(yùn)非常深厚，禪宗文化、戲曲文化、紅色文化，這些都有可挖掘的點，怎么樣把這些點和花亭湖等自然風(fēng)光串起來，也是我們下一步要努力的方向。

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唐翔：我來掛職后，把兒子也帶到了太湖，他現(xiàn)在就在縣里的幼兒園上學(xué)。我愛人在外地工作，如果我不在北京的話孩子就沒人照顧，我得讓他在我身邊。兒子也是耳濡目染，有一天他忽然念叨起，“安徽省太湖縣山清水秀空氣優(yōu)，值得打卡走一走……”，那是我推介太湖旅游錄制的視頻，兒子現(xiàn)在也會了。

澎湃新聞：明年你掛職結(jié)束離開太湖后，抖音號還會持續(xù)更新嗎？還是會尋找繼承者？

唐翔：作為掛職干部，我的任期是有時限的。但我作為太湖人的任期是無限的，我還是會繼續(xù)用這個號推介太湖。等回到原單位后，我會在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下繼續(xù)更新賬號，當(dāng)然可能也會減少直播的頻率，多做短視頻。這本身對于鄉(xiāng)村振興也是一件具有正能量的事情，我會堅持下去。另外我已經(jīng)在太湖縣留下了一支電商播商隊伍，他們也是太湖發(fā)展的重要力量。